Klacht: afschrijving

Dennis Broeren op 25 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is vandaag €12,50 afgeschreven van mijn rekening.
Terwijl ik daar helemaal geen toestemming voor heb gegeven.
Ik weet niet eens waarvoor het is.Ik heb niks besteld online de afgelopen tijd in iederr geval.
Graag zou ik mijn geld terugzien op mijn rekening.
Dit kan echt niet.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggave of uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie