Klacht: overvolle trein van Amsterdam C.S. ri Utrecht: gevolg staanplaats

van delden-schoonman op 18 november 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2013
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 18 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben 74 jaar(mijn vrouw 72 jaar) .
Van Amsterdam naar Zwolle via Utrecht:de hele reis gestaan.
Het was bijna niet vol te houden.

Gewenste Oplossing:

Gaarne compensatie in de vorm een vrij reizen- dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van NS

12 jaren geleden - Klant achtergrond info verstrekt over volle treinen. Klant komt helaas niet in aanmerking voor compensatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten