Mijn Klacht:

een tijdje geleden heb ik een klacht bij u neer gelegd,
tele2 bleef maar rekeningen sturen, 2 jaar lang na de opzegging, terwijl ik het aangetekend had gedaan.
Nu kreeg ik op, 6-11-2013 een brief zonder naam, alleen intrum justitia, dat ik 291,83 eu moest betalen.
Ik heb gebeld, en het bleek van tele2 te zijn.
Ik heb weer het verhaal verteld, en men vroeg mij dan het bewijs van aan getekend stuk op te sturen.
Het hele huis afgezocht, helaas nergens te vinden
dus moet ik het maar betalen, ik bel tele2 vandaag, ze hadden op dat tijdstip geen brief gestuurd, kon echt niet.
natuurlijk heb ik die brief wel! 291.83 eu.
Zegt de dame het is 384,,, eu, dat kan niet mevrouw want vrijdag heb ik dus gebeld en was het 291.83 eu, nee dat was een brief die ze ook aan andere stuurde??? maar mijn naam staat erop??? ja is fout!
hoe kan nu in 3 dagen de prijs 111 eu hoger zijn??
Kunt u in deze helpen aub?

Gewenste Oplossing:

ik wil 291.83 betalen, want ik heb dat bewijs niet, maar 111 eu erbij is oplichting.