Klacht: Frustrerend

Bloem Taidouch op 09 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 november 2013

Een klant van Lyca Mobile ervaart al een week problemen met het versturen van sms-berichten, wat leidt tot frustratie. Als de situatie niet verbetert, overweegt de klant om terug te gaan naar Vodafone.

Mijn Klacht:

Ik kan al een week geen sms versturen. Dit is erg frustrerend!!!! Word terug gaan naar Vodafone..

Gewenste Oplossing:

Communicatie vanuit lyca zelf en klantvriendelijke medewerkers achter de telefoon zetten!! En een compensatie dat ik niet heb kunnen smse.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bloem Taidouch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie