I. Bordewijk op 05 november 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een onverwacht bericht waarin staat dat hij een abonnement op 5588 zou hebben aangevraagd, wat hij nooit heeft gedaan. De klant is verontrust over deze situatie en wil duidelijkheid.
ik krijg plotseling een bericht dat ik een abonement zou hebben aangevraagd op 5588
nooit gedaan!!
s.v.p meteen ongedaan maken en mij een bericht sturen van ontvangst van deze klacht en bevestiging van het ongedaan maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
