Klacht over IKEA: Volfgang stoel niet te lever…

Mijn Klacht:

Klacht IKEA: volfgang stoel van Euro 69,- nog steeds niet
in de zaak Haarlem!!!

Wij willen weten in welke filialen de Volfgang stoel te krijgen is. Hebben er minimaal 2 nodig. Hoe ga ik daar achterkomen? staat niet op zoeklijst Ikea online.
Willen ook bijvoorbeeld weten in welke kleuren deze geleverd wordt.
Waarom laat Ikea niet dat ” minimaal bij 7 vestigingen aanwezig moeten zijn- criterium vallen” ? Raar verhaal, onlogisch ook. Het maakt voor het systeem/ hun database toch niets uit, ook al zou een artikel zelfs alleen maar bij 1 vestiging aanwezig en dus ” aangevinkt’ staan? Wat maakt het die database nu uit?

Zou allemaal veel duidelijk worden en je zou in een vestiging ook niet opeens tegen ” spook-artikelen” kunnen aanlopen, dus artikelen die officieel op de lijst niet bestaan. Het blijft een idioot verhaal.
Gewenste oplossing

Wanneer ik inzage heb in welke vestigingen de Volfgang stoel te krijgen is, welke aantallen, welke kleuren

Gewenste Oplossing:

De stoelen leveren via vestiging Haarlem!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 08 november 2013 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van deze melding hebben wij contact gehad met de klant. Tijdens dit gesprek hebben wij de voorraad besproken van de VOLFGANG stoel in de vestiging Haarlem. Deze blijkt op het moment van schrijven voorradig te zijn waardoor het voor de klant mogelijk is 2 exemplaren aan te schaffen. We hebben voor de klant een passende maatregel kunnen treffen om de stoelen op korte termijn in zijn bezit te kunnen krijgen. IKEA Nederland

Klacht: Volfgang stoel niet te leveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen