Klacht: slecht onveilig reiden en niet klantvriendelijk

yordiboy18 op 04 november 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 november 2013

Een reiziger heeft klachten over de busdienst van Syntus, waarbij de bus niet stopte bij de halte en de chauffeur niet klantvriendelijk reageerde. De reiziger, die vanwege een knieblessure niet snel kan lopen, voelde zich onveilig toen de bus met hoge snelheid verder reed, ondanks een stilstaande auto op de weg.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik stond bij de bushalte komt bus langs mij heen ik aanhouden rijd die 15 meter door ik snel naartoe lopen en telkens stukje verder rijden zecht die moest je maar doorlopen ik denk van wat een slechte manier van begroeten er kon ook wel een sorry af kan niet sneller lopen door overbalaste knie.
En daarbij even verder stond auto op de weg al poosje omdat die niet verder kan mensen met gezonde verstand zal dan remmen maar busschaffeur gaf meer gas bij scheelde net een meter daar gaat het motto veilig reiden SLECHT BEDRIJF

Gewenste Oplossing:

chaffeur een cursus geven in gedrag en opnieuw laten lessen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten