Klacht: Zeer regelmatig lege vakken die als je vraagt niet eens worden bijgevuld!

Roosje21 op 03 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 november 2013

Een klant uit Meerzicht uit herhaaldelijk zijn onvrede over de lege schappen in de Albert Heijn, waar hij constateert dat deze vaak niet worden bijgevuld, zelfs niet na navraag. Hij vergelijkt zijn ervaringen met die van de Albert Heijn XL in het Stadshart en wijst ook op de onhandige plaatsing van producten door vakkenvullers, wat leidt tot hinderlijke situaties in de winkel. De klant en zijn partner overwegen om in de toekomst naar andere supermarkten te gaan vanwege deze frustraties.

Mijn Klacht:

Ik heb deze klacht al eerder geuit. Het is nog steeds een zooitje in AH Meerzicht. Vakken zijn regelmatig leeg en als je er naar vraagt dan worden de vakken om een bepaald tijdstip bijgevuld. Waarom overkomt mij dit niet bij AH XL in het Stadshart?! Bovendien zetten de vakkenvullers hun waren ongelukkig neer middenin een pad zodat je er of niet doorheen komt of je moet slalommen. Van de week is mij overkomen dat een van de jongetjes bijna over me heen reed. Het is te triest voor woorden maar dan ga ik liever of naar de Jumbo of naar de AH XL. Mijn man die de boodschappen in het weekend haalt ergert zich er groen en geel aan. Alweer zijn de schappen leeg wat een … zaak. Dit is zeker geen goede reclame voor de AH en ik weet dat er meer mensen zijn die zich hier groen en geel aan ergeren.
Eigenlijk is het te belachelijk voor woorden dat hier niets aan gedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

Hier moet zo snel mogelijk naar gekeken worden en zorgen dat de vakken in de supermarkt gevuld zijn. Als je een serieuze concurrent. An de Jumbo wilt zijn dan mag je hier zeker wat aan doen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer