Klacht: lekkende kruidvat luiers

yilde op 02 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 2 november 2013

Een klant van Kruidvat meldt dat zijn zoon sinds twee weken 's nachts een natte pyjama heeft, ondanks het gebruik van Kruidvat luiers die eerder geen lekkage vertoonden. De klant vraagt zich af of de recente vernieuwing van de luiers, die dunner zijn, de oorzaak van de lekkages kan zijn.

Mijn Klacht:

Sinds ongeveer 2 weken heeft mijn zoon (met name ’s nachts) een natte pyjama. Ik gebruik al ruim 2 jaar kruidvat eigen merk luiers zonder enige lekkage e.d.

Nu las ik dat de luiers vernieuwd (dunner) zijn, zou dit een mogelijke oorzaak zijn van alle lekkage’s??

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de oude kruidvat luiers terug willen zien waar ik niet 1 klacht over had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM