Klacht: Klacht over ftmsc diensten

Kapel op 01 november 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 november 2013

Een klant van T-Mobile ervaart ongewenste mobiele betalingen voor ftmsc-diensten die via zijn telefoon worden uitgevoerd, ondanks dat hij geen dergelijke betalingen heeft gedaan en geen abonnement heeft afgesloten. Deze situatie leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er wordt elke keer mobiele betalingen via gymschoenen gedaan via mijn mobiele telefoon terwijl ik geen betalingen doe en ook geen abonnement heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug wat ik daaraan betaald hebt. En dat het wordt stopgezet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie