diashaliz op 31 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft twee weken geleden een iPhone oplader besteld en betaald via iDeal, maar heeft sindsdien geen bevestiging of levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, wat de klant teleurstelt en ervoor zorgt dat zij niet opnieuw bij deze webshop zal bestellen.
Twee weken geleden heb ik een iPhone oplader besteld en direct afgerekend via iDeal. Ik heb geen bevestiging ontvangen en na een paar dagen ben ik gaan bellen, maar er wordt niet opgenomen, ook op mijn mail wordt niet gereageerd! Dit was mijn eerste en tevens laatste keer dat ik daar iets besteld heb en zal dit zeker delen met andere mensen!!
Dat mijn bestelde artikel geleverd wordt, of dat ik mijn geld teruggestort krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Laderwebshop.nl
12 jaren geleden - Heeft u een bestelnummer voor ons.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
