Mijn Klacht:
Abonnement word jaarlijks afgeschreven 70 euro ongevraagd.
Gewenste Oplossing:
Stopzetten abonnement Privilege
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact met melder op 25-10-2013.
Feedback van de klant:
Ik ben netjes gebeld, en het probleem is opgelost.
Een consument heeft een klacht ingediend over het ongevraagd jaarlijks afschrijven van 70 euro voor een abonnement bij Privilege. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 25 oktober 2013 om 08:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact met melder op 25-10-2013.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.
dijk1974
Heeft op 25 oktober 2013 om 12:07 geantwoord
Ik ben netjes gebeld, en het probleem is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
