Klacht: gebruikskosten kloppen weer niet

andorve op 17 oktober 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meld mijn klacht maar hier want via de klantenservice werkt niet. Hier trouwens ook niet maar moet het toch kwijt.
Abonnement gewijzigd naar andere vorm (horizon opgezegt omdat dit een hopeloos produkt is)en krijg er voor de zoveelste keer weer betaal nummerweergave en driegesprek bij. Dit terwijl ik de telefoon alleen maar heb omdat deze in het alles in een pakket zit. Verder krijg ik nu 2 keer een extra mediabox doorbelast terwijl ik er maar een extra heb.

Gewenste Oplossing:

Mijn abonnement snel beeindiggen en hopelijk leggen ze hier snel glasvezel aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie