Klacht: nog steeds geen geld retour

rstap op 08 oktober 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Het bedrag is rond 11-10-13 overgemaakt.

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

daar gaan we weer nog steeds geen 14.95 retour van BCC zoals eerder beloofd door Judith van BCC op facebook. en we wachten. en hier op klacht.nl wordt onze klacht gewoon vermeld als opgelost terwijl er nog niks opgelost is. wat een waardeloos bedrijf is dit.

Gewenste Oplossing:

tja nogmaals hoe moeilijk kan het zijn.... geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 23 oktober 2013 om 16:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrag is rond 11-10-13 overgemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door rstap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM