Klacht: misleidende reclame

maash op 09 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 oktober 2013

Een klant van Specsavers in Deurne uit zijn onvrede over een reclamecampagne die stelt dat alleen HBO-ers bij Specsavers werken. Hij vindt deze boodschap misleidend en schadelijk, omdat het andere brillengiganten aanvalt en klanten zou kunnen afschrikken. De klant pleit ervoor om enkel de eigen kwaliteiten te promoten in plaats van concurrenten te bekritiseren.

Mijn Klacht:

Al sinds een aantal jaren ben ik een zeer tevreden klant bij Specsavers in Deurne.
Maar de reclame van: dat Specsavers alleen maar HBO-ers in dienst heeft en daarbij een aanval doet op een andere brillengigant vind ik totaal waardeloos. Een reclame die klanten wegjaagt bij uw opticiens. Val nooit een ander aan op zijn professionaliteit want de klant bepaald toch zelf waar hij of zij naar toe gaat. Promoot alleen je eigen kwaliteiten en dan bereik je de consument.

Gewenste Oplossing:

WEG met deze reclame!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie