Klacht: Bellio : niet goed

Yannounet op 05 oktober 2013 over Bellio in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bellio
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een klant heeft op 2 augustus een bureau besteld bij Bellio, met de verwachting dat het binnen 2 tot 3 dagen geleverd zou worden. Na twee weken werd er telefonisch gemeld dat er een vertraging was en dat het bureau pas over twee weken beschikbaar zou zijn. Op 2 oktober, twee maanden na de bestelling, kreeg de klant opnieuw dezelfde informatie over de vertraging.

Mijn Klacht:

On the 2nd of August I placed an order for a bureau
(Design bureau Bloom white OT00080WH). According to the website : 2or 3 days of delivery. After 2 weeks, I call them : they tell me that there is a delay, they dont have it in stock, it will wrrive in 2 weeks. On the 2nd of OCtober (2 months later), I call them and they tell me exactly the same story.

Gewenste Oplossing:

I just asked my money back (200euros) even though I have the feeling it wont be easy, with such a bunch of dishonest people.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bellio

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bellio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM