Rick1980 op 05 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
04/10/2013 05:52:27 AM aangenomen door postnl
Een klant heeft op 1 oktober een iPhone 4 lader besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de belofte van levering binnen 24 uur, is het inmiddels bijna vijf dagen later en heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere pogingen tot contact via telefoon en e-mail.
Op 1 oktober heb ik een i phone 4 lader besteld,ook direct betaald!! deze heb ik tot op heden nog steeds niet binnen gekregen.. Er wordt geadverteerd met 24u levering. we zijn nu alweer bijna 5 dagen verder…
Ook heb ik meermaals contact op proberen te nemen via de telefoon en email,maar helaas geen enkele reactie!!
Met levering of teruggave van het geld!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 02:14 geantwoord
04/10/2013 05:52:27 AM aangenomen door postnl
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
