Klacht: Loyalty in motion b.v., Zjubi geld afgeschreven

ann1 op 03 oktober 2013 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een voormalig lid van de Hotel Card heeft meer dan 50 euro van zijn rekening zien afgeschreven door het onbekende bedrijf Zjubi, dat verbonden is aan Loyalty in Motion. De klager heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijving en beweert geen brief van het bedrijf te hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben ooit lid geweest van de Hotel Card alleen heb deze destijds opgezegd. Ik ken het bedrijf Zjubi of loyalty in motion niet, maar ze hebben meet dan 50 euro van mijn rekening afgeschreven. Er staat bij dat ik een brief hierover zou hebben ontvangen, maar ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord en nergens toestemming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Gold Card

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Gold Card nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM