Mijn Klacht:
Twee weken geleden online bestelling geplaatst en voorafbetaald, levering is nog steeds niet gebeurd
12 navullingen pamperemmer 79,80€
Gewenste Oplossing:
Levering of geld terug
Klacht: levering laat op zich wachten
online van belgie op 02 oktober 2013 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
GEBELD MET HEER, EXCUSES AANGEBODEN, MISSENDE ONDERDELEN WORDEN VANDAAG VERSTUURD MET LEUKE ATTENTIE, HEER ACCOORD.
Feedback van de klant:
Wat er is juist is misgelopen weet ik niet, maar zonet een vriendelijke meneer van Baby-Dump aan de telefoon gehad... en hopelijk komt nu alles in orde
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Deze morgen 1 van de 4 dozen ontvangen...waar is de rest?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Babydump BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Babydump BV
Heeft op 04 oktober 2013 om 11:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
GEBELD MET HEER, EXCUSES AANGEBODEN, MISSENDE ONDERDELEN WORDEN VANDAAG VERSTUURD MET LEUKE ATTENTIE, HEER ACCOORD.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Babydump BV beoordeeld.
online van belgie
Heeft op 04 oktober 2013 om 11:59 geantwoord
Wat er is juist is misgelopen weet ik niet, maar zonet een vriendelijke meneer van Baby-Dump aan de telefoon gehad...
en hopelijk komt nu alles in orde
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
