[email protected] op 26 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Gevonden, onze fout. Excuses voor de vertraging direct verzonden.
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 9 september een lader voor een Samsung S2 besteld, met de belofte deze op 10 september te ontvangen. Tot nu toe heeft de klant de lader niet ontvangen en heeft hij drie keer gemaild zonder enige reactie van de webshop. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 9 september heb ik een lader voor mijn Samsung S2 besteld. Volgens de website zou ik hem dan 10 september ontvangen. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Heb er nu 3x over gemaild en krijg geen reactie.
Lader z.s.m. versturen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Laderwebshop.nl
12 jaren geleden - Ik kan niet op naam of adres vinden, heeft uw een bestelnummer dan kijk ik het voor uw na.
Heeft op 28 september 2013 om 03:40 geantwoord
Gevonden, onze fout.
Excuses voor de vertraging direct verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
