Klacht: 2x iphone 4 oplader

Yorden9 op 23 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Dubbele klacht is oplossing eerste klacht.

Status Opgelost
Datum 23 september 2013

Een klant heeft op 13 september twee iPhone 4 opladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar ontving deze niet binnen de beloofde 24 uur, ondanks dat hij dichtbij het bedrijf woont. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

13-9 besteld, helaas niks ontvangen. woon er 5 minuten vandaan, zo moeilijk lijkt het mij niet om de oplader binnen 24 uur te bezorgen zoals vermeld op de site.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk levering oplader,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 25 september 2013 om 23:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele klacht is oplossing eerste klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)