Mijn Klacht:
Het is de derde keer op korte tijd dat de krant na 7.30 uur bezorgd wordt.
Gewenste Oplossing:
Op tijd bezorgen
Klacht: Te laat bezorgen krant
Josinec op 16 september 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2013
Reactie van het bedrijf:
doorgegeven aan onze bezorgdienst en abonnee gemaild, plus een bezorgcontrole a.s. maandag
Een abonnee heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van De Limburger, die meerdere keren na 7.30 uur werd geleverd. Dit heeft geleid tot frustratie over de stiptheid van de bezorging. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 17 september 2013 om 13:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
doorgegeven aan onze bezorgdienst en abonnee gemaild, plus een bezorgcontrole a.s. maandag
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
