Klacht: sim lock vrij toestel

e de vries op 15 september 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een jaar zou mijn pre paid telefoon automatisch sim lock vrij zijn,aldus Telfort.
helaas ,de werkelijkheid is anders.
ik heb een paar keer gebeld met de helpdesk,die heeft de klacht door gespeeld naar het hoofdkantoor te Amsterdam.
mijn Nokia kan ik nu alleen nog gebruiken om muziek af te spelen.

Gewenste Oplossing:

als e mijn mobiltje daadwerkelijk sim lock vrij maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie