Klacht: Privilege

RiavG op 16 september 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Gebeld met melder op 16-9-2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 16 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben het tijdschrift naar ons weten nooit besteld, maar we kregen het wel binnen en werd automatisch afgeschreven.
Er is nooit een machtiging tot automatische incasso afgegeven!!!

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke opzegging en geld retour (E 70,00)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 16 september 2013 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld met melder op 16-9-2013 met oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM