Klacht: Bijna ongeval

[email protected] op 13 september 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 september 2013

Een fietser meldt een bijna-ongeval met buslijn 30 van Syntus op 13 september 2013, waarbij de bus geen voorrang verleende op de rotonde bij het gemeentehuis in Hardenberg. Na het incident kreeg de fietser een reprimande van de buschauffeur, wat leidde tot verbazing en schrik.

Mijn Klacht:

Vanmorgen 13-09-2013 ‘neemt’ even voor 9:00 uur bus lijn 30 uit Hoogeveen richting Station Hardenberg de rotonde bij het gemeentehuis in Hardenberg en wil daar afslaan. Ik als fietser rijdend op dezelfde rotonde krijg geen voorrang, gelukkig kan ik een aanrijding voorkomen….
Tot mijn ontsteltenis stopt de bus, de deur gaat open en krijg ik van de chauffeur een niet mis te verstane reprimande. Ik ben er niet op ingegaan omdat ik behoorlijk geschrokken en perplex was.

Gewenste Oplossing:

Mijn verzoek is vriendelijk maar dringend om de desbetreffende chauffeur de verkeersregels ter plaatse bij te brengen: hij denkt dat afslaande bussen op de rotonde voorrang hebben op doorgaande fietsers. Dit zou een volgende keer wel minder goed kunnen aflopen.
Verder zou het wel correct zijn excuses te krijgen voor de scheldkanonnade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten