Mijn Klacht:
Ik werd vannacht om 1 uur gebeld met een sms bericht dat dinsdag al verstuurd was. Vandaag nog 3 x
Het is erg raar dat er in de nacht van dit soort berichten doorgegeven worden.
Gewenste Oplossing:
dat het stopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een sms-bericht om 1 uur 's nachts, dat al eerder op dinsdag was verstuurd. De klant vindt het ongepast dat dergelijke berichten op een laat tijdstip worden verzonden en heeft in totaal drie keer een soortgelijk bericht ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
