Klacht: niet mogelijk door Etos GEVRAAGD onderzoek in te vullen
10I op 12 september 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 september 2013
Reactie van het bedrijf:
24-9 link www.etos.nl/klantonderzoek doorgestuurd naar de klant.
Een klant van Etos heeft problemen ervaren met het invullen van een gevraagde enquête. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Etos in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Etos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Etos
12 jaren geleden - Goedendag, Wat vervelend dat u de site niet kunt vinden. Indien u naar www.etos.nl/klantonderzoek gaat vindt u de enquete. Hopelijk lukt het nu wel.
Etos
Heeft op 24 september 2013 om 08:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
24-9 link www.etos.nl/klantonderzoek doorgestuurd naar de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
