Klacht: bus rijd gewoon weg

goldenstevestar op 07 september 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 september 2013

Een reiziger in Zwolle meldt dat de buschauffeur van bus 1 naar Stadshagen om 19:20 vertrok terwijl hij nog voor de bus stond en zijn hand uitstak. Ondanks dat de chauffeur hem zag, sloot ze de deuren en reed weg, waardoor hij een halfuur moest wachten op de volgende bus. De klager vindt dit gedrag asociaal en hoopt dat de chauffeur een waarschuwing ontvangt.

Mijn Klacht:

Om 19:20 wou ik in zwolle bus 1 naar stadshagen nemen en kwam aangelopen en het was precies 19:20 en ik stond voor de bus en de bus chauffeuse starte de bus en deed d de deuren dicht op dat moment stak ik nog mijn hand uit en ze keek me gewoon aan en reed gewoon weg. Nu zit ik hier een halfuur op de volgend bus te wachten ! Sorry ik vind dit echt asociaal en hoop dat ze een waarschuwing of iets krijgt want dit is gewoon niet normaal !!
groetjes.

Gewenste Oplossing:

Dat ze je gewoon netjes laten in stappen en niet je aankijken en gewoon leuk door rijden! En dat de bus chauffeuse hier op aangesproken wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten