Email naar melder op 9 september 2013 met oplossing
Samenvatting wordt geladen...
er wordt zomaar een een jaarcontributie afgeschreven, terwijl ik nooit mee heb ingestemd!
in het schrijven van 6 september suggereert privilege medewerker dat het om een misverstand gaat, en dat het openstaande bedrag als nog betaald moet worden!
geen auto incasso, geen abonnement éénzijdig afsluiten.
als er sprake is van een abonnement direct beëindigen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2013 om 09:07 geantwoord
Email naar melder op 9 september 2013 met oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
