Mijn Klacht:
Op 14 augustus zijn er rouwkaarten verstuurt, van de rouwkaarten zijn er 5 niet bezorgd door TNT.
Gewenste Oplossing:
Dit valt helaas niet meer op te lossen, maar ik wil wel een oprecht excuus van TNT
Op 14 augustus zijn er rouwkaarten verstuurd, waarvan vijf kaarten niet zijn bezorgd door TNT. De klager heeft hierover een klacht ingediend bij PostNL. De status van de klacht is goedgekeurd.
Op 14 augustus zijn er rouwkaarten verstuurt, van de rouwkaarten zijn er 5 niet bezorgd door TNT.
Dit valt helaas niet meer op te lossen, maar ik wil wel een oprecht excuus van TNT
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM