Klacht: Geen levering

Pleun van Doornik op 03 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben hier staan dat de postnl uw bestelling meegenomen heeft op 27/08/2013 06:18:47 AM Mocht u na deze data nog niets ontvangen hebben neem contact met ons op dan vragen wij postnl voor meer info.

Status Opgelost
Datum 3 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een oplader besteld (19-8-2013) bij deze webshop, die beweert te leveren binnen 24 uur. Ik heb nog steeds geen oplader ontvangen, terwijl het geld meteen is afgeschreven. Ik heb het bedrijf nu al 2 keer gemaild, en meer dan 7 keer gebeld maar er wordt gewoonweg niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 05 september 2013 om 00:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben hier staan dat de postnl uw bestelling meegenomen heeft op 27/08/2013 06:18:47 AM

Mocht u na deze data nog niets ontvangen hebben neem contact met ons op dan vragen wij postnl voor meer info.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)