Klacht: linnenfotoschilderij.nl

leenders1 op 03 september 2013 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 september 2013

Een klant heeft twee maanden lang contact gehad met Linnenfotoschilderij over een bestelling van twee foto's, waarbij er problemen waren met het versturen en ontvangen van de juiste afbeeldingen. Ondanks beloften voor een terugbetaling van 30 euro na het ontvangen van een foutieve afdruk, heeft de klant nog steeds geen geld teruggekregen en maakt zich zorgen over de status van het bedrijf, dat volgens de KvK failliet zou zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben al 2 mnd bezig met op en neer mailen en vragen naar mijn foto’s, dan weer moet ik nieuwe foto’s sturen, dan zijn ze weer kwijt in de post enz. Kortom ik heb twee foto’s besteld voor een bedrag van 30 euro en een foute afdruk ontvangen. Nou zouden ze na lang aandringen mijn geld terug storten maar ook daar van zie ik niks gebeuren. Gewoon niks meer bij deze mensen bestellen dat heb ik wel geleerd, volgens de KvK zijn ze failliet maar je kunt nog gewoon bestellen niet normaal toch.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linnenfotoschilderij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Linnenfotoschilderij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM