Klacht: geen levering

Tiensie op 02 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging, kabel en lader alsnog verzonden.

Status Opgelost
Datum 2 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op woensdag 21 augustus heb ik een bestelling geplaatst. Ordernr 11391 en betaling gedaan via Ideal. Levertijd 2 tot 5 werkdagen werd er vermeld, deze zijn ruim verstreken. Een e-mail gestuurd via de site, geen reactie. Gebeld met het 0900 nummer, 80 ctpm wordt na 3 minuten de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Levering van mijn bestelde artikelen z.s.m.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 05 september 2013 om 00:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging, kabel en lader alsnog verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Tiensie

Heeft op 07 september 2013 om 12:36 geantwoord

Vandaag mijn bestelling ontvangen. Hartelijk dank.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)