Klacht: Lader Samsung G3

pjsminkzeist op 02 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Toevallig hebben wij vanmiddag al via de telefoon contact gehad, hier gaf jij aan de producten ontvangen te hebben. En inderdaad dit was later dan normaals, dus nogmaals: Excuses voor de vertraging

Status Opgelost
Datum 2 september 2013

Een klant van Laderwebshop.nl geeft aan dat er onduidelijkheid is over de levering van een lader voor een Samsung G3. De klant stelt dat het lijkt alsof er iets is geleverd, maar dit blijkt niet het geval te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Jullie doen net of er iets geleverd is. Maar nee?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, want ik reken er niet meer op dat er echt iets komt van jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 04 september 2013 om 23:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Toevallig hebben wij vanmiddag al via de telefoon contact gehad, hier gaf jij aan de producten ontvangen te hebben.

En inderdaad dit was later dan normaals, dus nogmaals: Excuses voor de vertraging

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)