Klacht: lader direct doorgebranden

juliettebarendse op 02 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Zoals bij elke webshop kan je hem gewoon terug sturen, stop bij je retour een briefje met je info en je bestelnummer dan lossen wij het op zoals jij het wel.

Status Opgelost
Datum 2 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lader (weliswaar te laat) binnengekregen van www.laderwebshop.nl. Direct uitgeprobeerd en na de eerste keer gebruik in het stopcontract een grote knal. De oplader was doorgebrand en zorgde voor kortsluiting. Lader is niet meer te gebruiken. Ik ben zeer teleurgesteld in de service van dit bedrijf. Mijn lader werd 5 dagen te laat geleverd en is nu niet eens te gebruiken. Zie foto voor bewijs

Gewenste Oplossing:

Ik eis mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 04 september 2013 om 23:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals bij elke webshop kan je hem gewoon terug sturen, stop bij je retour een briefje met je info en je bestelnummer dan lossen wij het op zoals jij het wel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)