Klacht: levering

1bubbels op 30 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging bestelling alsnog verzonden.

Status Opgelost
Datum 30 augustus 2013

Een klant heeft op 14 augustus een lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze was op het moment van de klacht nog niet geleverd. Na contact op 20 augustus werd beloofd dat de lader op 21 augustus zou worden opgestuurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

lader nog steeds niet geleverd
14 augustus besteld
20 augustus gebeld zou de 21 opgestuurd worden

Gewenste Oplossing:

terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 31 augustus 2013 om 04:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging bestelling alsnog verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)