Mijn Klacht:
2 brieven verzonden naar een antwoordnummer van de belastingdienst toeslagen te Heerlen.
Gewenste Oplossing:
Geen porto kosten te betalen
jozo2511 op 01 september 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft twee brieven verzonden naar een antwoordnummer van de Belastingdienst Toeslagen in Heerlen via PostNL. De klant heeft een klacht ingediend over de afhandeling van deze verzendingen. De klacht is goedgekeurd.
2 brieven verzonden naar een antwoordnummer van de belastingdienst toeslagen te Heerlen.
Geen porto kosten te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM