rjongste op 27 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL ervaart al meer dan een halfjaar problemen met de postbezorging, waarbij hij regelmatig post mist en in plaats daarvan post van de buren ontvangt. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.
Ik mis post en krijg post van de buren. Dit is al meer dan een halfjaar een serieus probleem.
nieuw management, het huidige management zijn over duidelijk prutsers die niet in staat zijn goede postbodes te regelen. De hoofdzaak is natuurlijk dat men bezuinigd op het loon van de bezorgers. Kwaliteit kost iets, TNT heeft geen kwaliteit meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
