ruudboers op 29 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 26 juli een motoruitlaat gekocht en betaald in Japan,en 5 augustus aangekomen in Amsterdam maar nog steeds niets ontvangen.Met de douane gebeld die me doorstuurden naar Postnl met tel.nr: 0205873491 waar nooit iemand opneemt.
Zo spoedig mogelijke verzending naar mijn adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
