Klacht: geen bezorging

herwaarden op 26 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 26 augustus 2013

J. van Herwaarden heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van belangrijke post van PostNL, waaronder medische uitslagen en informatie van een medisch centrum. Dit is niet de eerste keer dat hij problemen ondervindt met de bezorging van zijn post. Hij verwacht dat de ontbrekende post alsnog bezorgd wordt.

Mijn Klacht:

De dag na bloedafname door trombosedienst ontvang ik altijd met de post van tnt de uitslag en de nieuwe medicatie. Afgelopen vrijdag 23 aug weer bloedafname; echter zaterdag geen post ontvangen.Ook mijn echtgenote moest afgelopen weekend met post info ontvangen van medisch centrum Meander uit Amersfoort wat ook niet is bezorgd. Ik claim dat de relevante post vandaag 26-8-2013 nog wordt bezorgd.Heaas is dit niet de eerste keer dat ik een klacht indien voor onjuiste bezorging van post door tnt post!!

met vr. gr.

J. van Herwaarden
v. Mecklenburglaan 17
3761DZ Soest
e-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

zoals aangegeven in mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM