Annetedens op 24 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Roze kabel waren zijn even niet leverbaar, Excuses voor de vertraging. Witte kabel is direct verzonden.
Ik ben erg tevreden over de snelle afhandeling van de klacht. Alhoewel ik nog wel wat afwachtend ben over de levering. Er is toegezegd dat de witte kabel verzonden is....
Laderwebshop.nl
Samenvatting wordt geladen...
Op 14 augustus heb ik via deze website twee USB-kabels (wit en roze) besteld. Tot op heden heb ik deze niet ontvangen. Wel is het geld op 14 augustus jl. afgeschreven van mijn rekening. Ik heb een mail gestuurd, maar geen reactie ontvangen.
18,43 gestort op 674773837 ING
Omschrijving 11207 005000135248
3025 Webshop bestelling # 11207 N
Utville
Kenmerk: 14-08-2013 15:34 005000
1352483025
Ik wil de USB kabels waar ik voor betaald heb geleverd hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 augustus 2013 om 02:33 geantwoord
Roze kabel waren zijn even niet leverbaar, Excuses voor de vertraging.
Witte kabel is direct verzonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Heeft op 25 augustus 2013 om 17:24 geantwoord
Ik ben erg tevreden over de snelle afhandeling van de klacht. Alhoewel ik nog wel wat afwachtend ben over de levering. Er is toegezegd dat de witte kabel verzonden is. Dat houdt in dat deze een dezer dagen binnen moet komen. Het is dan nog maar afwachten wanneer de roze komt. Graag zou ik nog horen wanneer deze dan wel leverbaar is.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
