samuelliu op 23 augustus 2013 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft recent een luchtverfrisser gekocht bij Action in Hoofddorp en meldt dat zowel hij als zijn vriendin ernstig ziek zijn geworden na gebruik. Dit is de tweede luchtverfrisser die de klant heeft aangeschaft, met hetzelfde negatieve resultaat. De klant vraagt om een verklaring voor deze situatie.
Ik heb 2 dagen terug een luchtverfrisser gekocht bij jullie filiaal In hoofddorp. Na installatie werden mijn vriendin en ik heel erg ziek. Ik hoop dat jullie een goede reden hebben want het is al de tweede die ik heb gekocht en dacht dat ik de verkeerde had gekocht maar het zelfde resultaat
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
12 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
