Mijn Klacht:
Na 2 weken nog steeds geen lezen ontvangen, email adres niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
levering of geld terug
wi op 20 augustus 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Een klant van contactlenzenwinkel.nl heeft na twee weken nog steeds geen levering van de bestelde lenzen ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van het opgegeven e-mailadres voor contact.
Na 2 weken nog steeds geen lezen ontvangen, email adres niet bereikbaar
levering of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM