Klacht: geen levering

wi op 20 augustus 2013 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Een klant van contactlenzenwinkel.nl heeft na twee weken nog steeds geen levering van de bestelde lenzen ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van het opgegeven e-mailadres voor contact.

Mijn Klacht:

Na 2 weken nog steeds geen lezen ontvangen, email adres niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

levering of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM