Klacht: post word niet bezorgd of is niet voor mij

amandalouis op 17 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 17 augustus 2013

Een klant van PostNL ervaart problemen met de postbezorging, waarbij hij regelmatig post ontvangt die niet voor hem bedoeld is. Hij ontvangt bijvoorbeeld kaarten die voor buren zijn bestemd, en merkt op dat het adres van de afzender vaak niet overeenkomt met zijn eigen adres. Dit leidt tot verwarring en frustratie over de bezorging in zijn wijk.

Mijn Klacht:

ik krijg mijn post niet of weinig.
kreeg laatst een kaartje uit thailand van hele lieve mensen alleen deze was niet voor mij bedoeld,het adres is was ook heel anders.Een hele andere wijk van Nieuw-Vennep waar ik woon.Regelmatig gooit de overbuurman mijn post door de brievenbus die bij hem erin word gegooid.
Zo werd ik op valentijnsdag verrast door een mooie kaart die voor de overbuurvrouw was bedoeld! nr 6 3n 9 is ook erg moeilijk van elkaar te onderscheiden!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn eigen post op mijn eigen adres ontvangen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM