Mijn Klacht:
Waarom verdween de zender mezzo, terwijl ik naar mooie muziek zat te kijken en luisteren??
Gewenste Oplossing:
Mezzo z.s.m. weer doorgeven
Klacht: zender verwijderd
ehm op 12 augustus 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Duursema, Zenderaanbod Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met ons zenderaanbod. Onze zenders kunnen wisselen. Dit hangt af van afspraken tussen de zenders en de televisie leverancier. XMS heeft hier geen invloed op. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 14 augustus 2013 om 14:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Duursema,
Zenderaanbod
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met ons zenderaanbod. Onze zenders kunnen wisselen. Dit hangt af van afspraken tussen de zenders en de televisie leverancier. XMS heeft hier geen invloed op.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
