Piet66 op 11 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft meegedaan aan de bioscoopkaart actie van L'Oréal in mei, maar heeft nooit de beloofde kaartjes ontvangen, ondanks het kopen van producten ter waarde van acht kaartjes. De klant heeft geen kopieën van de aankoopbonnen gemaakt en uit zijn onvrede over de gang van zaken.
Ik heb ook meegedaan aan de bioscoopkaart actie van Kruitvat in mei en ook nooit kaartjes ontvangen, ik had zelfs gekocht ter waarde van 8 kaartjes! Slechte zaak!! OOk ik heb geen kopieen van de aankoopbonnen gmaakt.
Als ik alsnog de 8 kaartjes toegestuurd zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
