Wij hebben contact opgenomen met de klant en uitleg gegeven. Wij gaan over tot een wijziging van het rekeningnummer. Met vriendelijke groet, Fabienne Oxxio Nederland B.V.
Samenvatting wordt geladen...
mijn klacht is dat jullie met de binnen gekomen post niet
in behandeling nemen.
ik heb al 4x een bankrekening nummer wijzigings formelier
ingevuld,kunnen jullie niet lezen of zo.
ik heb al een keer via het nieuwe bank nummer betaald en de
keer daarop halen jullie het weer van het oude nummer af.
ik haal het wel weer terug. ik heb 2x gebeld maar er ,
gebeurt niets. ik heb er genoeg van.
een oplossing binnen enkele dagen anders is het af gelopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2013 om 13:21 geantwoord
Wij hebben contact opgenomen met de klant en uitleg gegeven.
Wij gaan over tot een wijziging van het rekeningnummer.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Oxxio Nederland B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
