Klacht: ongefrankeerd poststuk

gijs hattem op 13 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 13 augustus 2013

Een klant heeft een klacht ingediend bij PostNL over een ongefrankeerd poststuk dat is ontvangen. De afzender is onbekend, wat problematisch is omdat er meerdere familieleden in het huishouden wonen.

Mijn Klacht:

Dat ik niet weet van wie dat poststuk is. er zijn meerdere familieleden hierin huis

Gewenste Oplossing:

als het weer gebeurt dat het wordt weergegeven van wie hij afkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM