Mijn Klacht:
Dat ik niet weet van wie dat poststuk is. er zijn meerdere familieleden hierin huis
Gewenste Oplossing:
als het weer gebeurt dat het wordt weergegeven van wie hij afkomt
gijs hattem op 13 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend bij PostNL over een ongefrankeerd poststuk dat is ontvangen. De afzender is onbekend, wat problematisch is omdat er meerdere familieleden in het huishouden wonen.
Dat ik niet weet van wie dat poststuk is. er zijn meerdere familieleden hierin huis
als het weer gebeurt dat het wordt weergegeven van wie hij afkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM