Klacht: opzegging van privilege

Fn331188 op 08 augustus 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Email naar melder op 8 augustus 2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2013

Mevrouw Warmerdam heeft geprobeerd contact op te nemen met Privilege om haar contract op te zeggen, maar kreeg niemand aan de lijn. Ze verzoekt om een schriftelijke bevestiging van de opzegging voor 1 september, aangezien het contract op 1 maart 2014 afloopt.

Mijn Klacht:

Proberen te bellen maar niemand neemt op. Bij deze wil ik het contract opzeggen(voor zover deze bestaat) opzeggen van mevr. Warmerdam, Watermolenplantsoen 1 in Haarlem.
Deze loopt op 1 maart 2014 af, dus graag zou ik een schriftelijke bevestiging willen ontvangen op [email protected], voor 1 september a.s.

Gewenste Oplossing:

Dat per 1 maart het contract stopt. Mocht dit niet het gevalzijn dan zal ik juridische procedure stappen ondernemen.
Dus voor 1 september 2013 wil ik een bevestiging ontvangen van deze opzegging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 08 augustus 2013 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email naar melder op 8 augustus 2013 met oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM