Mijn Klacht:
Sinds 3 weken valt de internet verbinding minimaal 5 x weg in 10 minuten internetten.
Gewenste Oplossing:
Blijvend goede verbinding dient tot stand gebracht te worden.
Een klant van UPC ervaart sinds drie weken frequent problemen met de internetverbinding, waarbij deze minimaal vijf keer wegvalt binnen een periode van tien minuten. De situatie heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de service.
Sinds 3 weken valt de internet verbinding minimaal 5 x weg in 10 minuten internetten.
Blijvend goede verbinding dient tot stand gebracht te worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.